Política de Privacidade

A Ponto Fino respeita a privacidade de seus usuários e dos clientes atendidos por eles. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Coletamos dados de cadastro do usuário (nome, e-mail, escritório), dados operacionais inseridos na plataforma e dados de carteiras obtidos via Open Finance mediante autorização do titular.

Aplicamos o princípio da minimização: coletamos apenas o necessário para a prestação do serviço.

Os dados são utilizados para operar a plataforma, processar carteiras, gerar relatórios, emitir alertas e dar suporte. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

As conexões com bancos e corretoras são realizadas por meio da Pluggy, com autorização explícita do titular via link assinado. Nenhuma senha bancária é armazenada por nós.

Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura essenciais à operação (como hospedagem, banco de dados e envio de e-mails), sempre sob contratos de tratamento de dados.

Adotamos isolamento de dados por consultor (Row Level Security), criptografia em trânsito e em repouso, acesso por convite, troca obrigatória de senha e registro de auditoria das ações sensíveis.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados, bem como informações sobre o tratamento, entrando em contato com nosso Encarregado de Dados.

Mantemos os dados pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@pontofino.app.